個人情報取扱事業者

名称：Tu&Ran合同会社 所在地：〒550-0011 大阪市西区阿波座2丁目3番23 有恒ビル201 運営責任者：ZHANG BOXIANG 電話：070-9176-9186 窓口：contact@turanjp.com

従業員・勤怠情報

事業者は氏名、社内番号、雇用区分、時給、交通費、勤怠・予定を登録し、自社の管理・試算・出力に利用できます。従業員へ適切に説明し、適法な取扱権限を確保してください。必要最小限の情報のみ入力し、マイナンバー・在留カード・銀行口座は入力しないでください。この機能は従業員情報を公開せず、外部AIへ送信しません。利用者がダウンロードした資料は適切に保管し、専門家へ安全に渡してください。従業員の無効化・記録取消は履歴削除を意味しません。正式な記録は保存・削除の方針に従って扱います。

取得情報と利用目的

氏名、メール、主体情報は登録・認証・連絡・契約管理に、個人として登録する際の利用目的と審査結果・審査メモはアカウント審査、不正防止、紛争対応に（権限のある運営担当者のみ閲覧）、個人事業主がPro Maxの確認のため提出する開業届・確定申告書等の書類は確認のみに（非公開。マイナンバーは黒塗りしてご提出ください）、取引先・品目・書類・在庫・収支・会計情報は利用者の指示に基づく処理・保存・出力に、問い合わせ・掲載情報は審査・公開・指定先への転送に使用します。必要なアクセス・操作・同意記録は安全確保、不正防止、障害調査、紛争対応、利用統計に用います。ログイン後のページ訪問を約5分間隔で集計し、最終訪問日時と日別利用状況を保存します。この集計に本文、入力内容、URL、IPは含めず、日別記録は日次処理により約90日保持し、権限に応じて管理者が確認します。認証試行の制限用識別子はハッシュ化し、約1日後に消去します。請求書等の共有リンクが開かれた場合やそのPDFが取得された場合、初回・最終閲覧日時と閲覧回数を記録し、発行者に「閲覧済み」として表示します。閲覧者の氏名、IP、端末情報は記録せず、発行者本人やチャットアプリのリンクプレビューによるアクセスは数えません。この記録は共有リンク・書類とともに保存・削除されます。非公開の顧客・帳簿情報を自動でディレクトリ、無関係な広告、販売、汎用モデルの学習へ利用しません。

公開と問い合わせ転送

ニーズは原則非公開で、別途同意と審査後にタイトル・地域・分類・本文をログイン利用者へ表示できます。事業者の同意と審査後、名称・業務・事例・商号・本店所在地・登録国／地域を公開できます。法人番号等の完全な番号は照合のみに用い、公開ページでは完全表示しません。非公開の受信メール、電話、SNSは公開項目に含みません。相談者の個別同意に基づき、氏名、登録メール、入力した連絡先、件名、本文を指定事業者へ転送し、提供先・同意版・日時を記録します。この同意は無関係な広告や販売を含みません。事業者が直接返信すると送信元アドレスが相手に伝わります。公開本文に自ら記載した個人情報も閲覧され得るため、不要な情報を記載しないでください。

委託と外部サービス

サービス提供のため、ホスティング、データベース、メール送信、オンライン決済等の外部事業者に必要な範囲で取扱いを委託することがあります。カード情報は決済事業者が処理し、通常のフォームで完全なカード番号の入力を求めません。委託先の説明によって当社の説明・監督義務を代替しません。提供先、取扱国、利用目的の変更時は契約と安全措置を確認し、法令上必要な案内・同意取得を行います。

自動翻訳と国外での取扱い

事業者紹介文やニーズ文を外部の翻訳サービスで処理する機能を提供する場合があります。契約、取扱場所、保護措置の確認が完了するまで外部送信を停止し、日中両言語の手入力は継続できます。再開時は提供先、関係国、確認手順を別途案内します。顧客名簿、帳簿、証明書、個人番号、連絡先、営業秘密を送信しないでください。翻訳操作のみで必要な国外提供の手続を代替せず、未確認の無保存・学習不使用を約束しません。

証憑保管と任意の読取

アップロードした証憑原本は所属組織内で保管し、公開リンクでは表示しません。外部読取を使わず、手入力や既存取引への紐づけもできます。運営が読取を有効にし、利用者が対象画像の送信を明示的に確認した場合に限り、中国のDeepSeekサービスへその画像を送り、取引先・日付・金額等の候補を抽出します。帳簿全体や顧客名簿を自動送信しません。画像自体に連絡先・口座情報・営業秘密が含まれる場合があるため、送信前に確認してください。同意記録と必要な読取結果を保存し、利用者による原本照合を省略せず、外部事業者の無保存・学習不使用を約束しません。有効化前に契約、取扱場所、保護措置を確認し、適用要件に応じた説明・手続きを実施します。原本は正式なアップロード資料で、未送信フォームの約7日の一時保存とは異なります。定期的に出力し、必要に応じて消去を申請してください。

保管と消去

サービス目的、契約、適用法令、現実の紛争対応の必要性に応じ分類して保管し、不要な情報を無期限に保持しません。退会前に契約状態と必要なデータ出力を確認してください。法令・紛争対応のため保持する部分は根拠、範囲、必要性を説明します。利用者自身の帳簿保存義務は当社が全データを無期限保持する根拠ではありません。バックアップ内の消去は保存周期に沿って扱い、復元時には承認済み消去要求を再適用します。直ちに消去できない場合は理由と対応方針を説明します。

安全管理と事故対応

認証、組織別アクセス制御、通信保護、アクセス制限、必要な操作記録等を実施し、管理者はサポート、安全、違反対応、法令遵守に必要な範囲でのみアクセスします。委託先とアクセス権限を継続して確認します。事故が絶対に発生しないことを保証するものではなく、漏えい等が生じた場合は被害防止・調査・改善を行い、適用要件に従い監督機関への報告と本人通知を行います。

Cookie と一時保存

ログイン状態や表示言語など必要な機能のため、Cookie またはこれに類する技術を使用します。ログイン中の利用に応じてセッションは延長され、最長おおよそ72時間です。一部の未送信フォームは約7日間復元でき、期限後は返却せず、その後の整理で削除します。7日はバックアップの完全消去期限ではありません。正式な業務記録は別に管理します。チャネル統計は必要なコードのみを記録し、完全なアクセスURLは記録しません。

開示等の請求

ワークスペースの「データ出力 → 個人情報の請求」で申請・進捗確認ができます。contact@turanjp.com でも、法令に基づく利用目的通知、情報・第三者提供記録の開示、訂正、消去、利用停止・提供停止を請求できます。対象範囲を記載し、証明書、パスワード、個人番号を事前送付しないでください。必要最小限の情報で本人性と権限を確認します。法令に従い遅滞なく対応します。30日は社内の進捗回答目安であり、理由なく待機できる期間ではありません。複雑な場合は理由と見通しを説明します。不対応・一部対応時は理由を説明し、法令上必要な記録の無条件消去を約束しません。