- 販売業者
- Tu&Ran合同会社
- 所在地
- 〒550-0011 大阪市西区阿波座2丁目3番23 有恒ビル201
- 運営責任者
- ZHANG BOXIANG
- メールアドレス
- contact@turanjp.com
- 電話番号
- 070-9176-9186
- 販売価格
- Pro：月額1,380円（税込）、現在は月払いのみ。初回決済後は毎月自動更新、1期間は1か月で追加の最低更新期間はありません。割引と終了後の料金は支払前に確認してください。決済金額が表示と異なる場合は支払わずお問い合わせください。Pro Max：月額3,980円（税込）・月払いのみ。Pro の全ツール機能を含み、事業者確認（法人または個人事業主）の後に開通できます。照合表示は業種許認可や品質認証ではありません。継続契約中は権利の追加のみです。請求の確認はお問い合わせください。原則として返金は行いません。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料・通信料等はお客様のご負担です。決済ページに明示する以外の手数料はいただきません。
- 支払方法・支払時期
- クレジットカード等によるオンライン決済。サブスクリプションは各更新日に自動課金され、初回は決済完了時に課金されます。
- 引渡し時期
- 決済完了後、有料機能はアカウントへ即時反映されます。メンテナンス等により短時間遅延する場合があります。
- 解約・退会
- 次回更新の課金前に、ワークスペース「プランと権限」の契約管理から解約し、完了状態と終了日を確認してください。解約手数料はなく、支払済み期間終了後は無料プランになります。管理画面の障害時は contact@turanjp.com へ通知して記録を保存してください。確認後、有効な通知日時に基づき処理します。ログアウトや掲載撤回だけでは解約になりません。
- 返金
- 利用者都合の途中解約は原則日割り返金を行いませんが、重複・誤課金や当社に帰責事由のある不履行は確認して対応します。法令上の解除・返金・賠償請求権は制限しません。contact@turanjp.comへ請求日と番号を連絡し、完全なカード番号を送らないでください。
- 動作環境
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- お問い合わせ
- サービスに関するお問い合わせは contact@turanjp.com までご連絡ください。