商家入驻与信息服务规则
商家入驻、资料公开与咨询联系的使用规则。
版本：2026-09-26-directory-v5
平台角色
TuRan Biz 的商家目录用于信息发布与检索，是信息交换场所。首次业务联系须通过平台咨询窗口完成；商家与用户自行协商、签约和履约。平台不介入双方商业成交、不代收交易款、不提供履约或收益担保，也不在平台上促成公司之间的交易撮合。平台工具及会员订阅的费用、权益另依订阅页面说明。
特殊行业与海外主体
住宿、旅行、税务代理、劳务派遣等需要许可或资格的特殊行业，须在入驻时如实申报，并由人工审核后方可公开相关表述；不得暗示未持有的资质。日本以外注册的公司须填写注册国家/地区，并按审核要求提交该国对应的公司资质文件；公开页将以标识显示注册地国家。法人编号等重点登记信息对外隐藏完整号码，仅作核验用途；变更商号、地址或法人编号等须重新提交审核，审核未通过前不得使用依赖法人核验的功能。
资料使用与内容授权
商家收到咨询资料后，仅可用于回复该咨询及相关交易；无法律允许的依据，不得加入营销名单、出售、转交或骚扰。商家应具有案例、图片、商标等内容的发布权利，并保证 Logo、外包作品与引用素材已获授权。仅授予平台为服务所需的非独占保存、展示与格式处理许可。未能证明授权的素材，平台可要求替换或下架。侵权举报可发至 [email protected]，注明页面、权利依据和事实。开源依赖声明见 /licenses。
联系方式与咨询窗口
平台不公开商家电话、收件邮箱、微信、LINE、社交媒体账号或网站等直联方式。注册用户登录后，仅可通过商家详情页的咨询窗口提交咨询；平台将咨询内容及咨询人填写的联系方式以邮件转交指定商家。商家如选择回复，可在邮件中与咨询人私下继续沟通；此时商家的发件邮箱会对咨询人可见。商家可随时暂停接收咨询。请勿在公开介绍、专长或案例正文中填写直联联系方式；发现后平台可要求修改或下架。
合法与真实
使用平台应遵守适用的日本法律法规，不得发布虚假或侵权信息、冒用身份、招揽违法业务、骚扰或诈骗。需要许可、资格的服务，应具备相应条件并如实说明；禁止使用关键词暗示未持有的资质，或虚构与平台、政府的合作关系。
关键词与语言
搜索关键词由商家填写，合计最多 30 字，含分隔符；中日文可以混合。审核后参与检索，修改后重新审核。语言选项表示商家自报的实际沟通能力，不代表国籍、族裔或身份认证。系统仅对部分常见词作中日文对应，不保证完整翻译或穷尽所有结果。中日文可分别手动填写；外部自动翻译当前暂停。界面语言决定优先展示哪一侧。
审核与公开展示范围
资料审核包括登记信息、申请权限、咨询收件设置与展示内容的核对；特殊行业另经人工审核。审核通过后可公开展示：商家名称、服务介绍、关键词、沟通语言、案例，以及用于说明的登记商号与本店地址（法人编号等完整号码不对外公开）。注册地在日本以外时，将显示注册国家标识。网站与咨询收件邮箱仅供平台审核或投递使用。法人信息比对不是专业资质认证，也不代表服务质量。交易前仍应自行核对服务范围、报价、资格与合同。
举报与处理
服务商详情提供免费举报/纠错入口；登录后可在工作台「合作需求」的「我的提交记录」中查看回复，也可邮件联系 [email protected]。请提供具体事实和必要线索，不公开他人敏感资料。平台会在合理能力范围内核查，视情况要求补充材料、更正、限制展示或下架，并允许商家说明或补正。不能保证处理时限、追回款项或裁决争议；紧急危险或涉嫌犯罪请及时联系有关机关。
隐私与必要责任
公开资料及登记资料按本页与隐私说明处理。商家咨询收件邮箱、电话、社交账号与网站不公开。注册用户同意后，由平台将咨询及其联系方式通过邮件转交给指定商家；商家直接回复后会向咨询人披露自己的发件邮箱，双方可私下继续沟通。私有客户、单据与收款资料不会自动用于目录。投诉记录仅供提交方所属企业及授权运营人员查看；需向被投诉商家或其他第三方转交个人资料时，除法律允许的情形外，会另行取得相应同意。平台采取合理安全措施，并承担适用法律规定的责任。本声明不排除或限制依法不得排除或限制的责任。